根据霍邱县人民政府办公室文件：霍政办（2013）5号---霍邱县人民政府办公室关于印发《霍邱县农村“五保户”和城乡“三无”人员殡葬基本服务保障实施办法（暂行）的通知》精神，自2013年3月1日以来，霍邱县殡仪馆以把此项工作积极开展起来，对“五保户”和城乡“三无”人员的遗体接运、火化和骨灰盒实行费用全免。
    政策开始执行的时候，很多地方的群众还不知情，来火化的时候有五保证没带的、还有五保证丢失的，对此馆工作人员耐心地逐步核实，参照档案上的名单一一对照，对符合政策允许的开展全免服务，坚决不刁难群众，为群众把这件惠及万家的保障工作做实做好。截止到5月底，已经为82位“五保户”和城乡“三无”人员免费服务到位，同时也是为了82个家庭减轻了8万多元的费用。殡葬行业在很多时候是得不到人们理解的行业，很多人都说：“死不起，葬不起”，而这些人大部分都是处于贫困范围内的人群，这项好政策的出炉，使殡葬行业在老百姓眼中的形象大大提升，日常的工作也得到更多的尊重和理解，服务窗口的公益形象也慢慢地树立在老百姓的心中。今后需要服务的群众会越来越多，开展全面免费服务，普及惠民政策，让这些低收入的人群享受到应有的保障。