为规范我市殡仪中介代理从业人员服务行为，提高殡仪代理人员的从业素质和服务水平，建立和逐步完善持证上岗制，12月14日下午，市殡葬协会举办了合肥首次殡仪服务代理人员上岗培训班。

    此次培训，由市殡仪馆馆长高光平、业务科科长徐国才和业务总台班长郑玲进行授课辅导，合肥人本礼仪服务公司、安然殡葬服务有限公司等多家殡仪公司服务代理人员40多人参加了此次培训。

    据了解，目前，合肥殡仪市场从业服务人员素质良莠不齐，服务质量与标准难以保证，此次培训，将有利于殡仪公司从业人员了解殡仪服务标准内容，增强业务知识和能力，进一步提高整体素质、服务质量和服务水平，为我市完善殡葬行业监督机制，强化行业监管和市场监控打下坚实基础。会后，针对此次培训内容进行了业务知识考核。

    今年5月，合肥市民政局启动“阳光殡仪”服务活动，其中一项重要的举措是要加强殡仪服务代理机构的管理，建立殡仪服务诚信制度，净化殡仪中介代理市场环境，维护丧属合法权益。市殡葬协会通过培训、考试，发给殡仪服务从业人员代理资格证，同时，市殡仪馆将开设“殡仪服务公司代理专属窗口”，为具有一定资质、服务规范的殡仪服务公司提供服务，届时，对市民选择“丧事一条龙”服务的，殡仪服务公司前往殡仪馆代办殡殓事宜，须出具由丧属签字确认的《代理委托书》和《代理服务合同》。