针对春节前业务量的持续攀升，以及合肥市春节期间治丧群众的丧葬习俗，市殡葬管理处根据历年来的业务经验，早计划、早准备、早部署，全力做好节日期间的遗体接运、告别、火化、祭奠等服务安全保障工作。

    考虑到春节期间群众集中治丧的困难和服务压力，市殡葬管理处将第一班次告别时间提前至上午7点和下午13点，每天增加告别会场14场，通过增加会场次数，以减轻治丧告别压力；在人员部署上，除了初一不订会场、不火化，其他时间，在不影响正常殡仪服务的前提下，市殡葬管理处科学合理安排工作，统筹安排职工节日休假，同时，强调处领导带班、岗位值班；并将业务科室人员充实到火化班一线岗位，全力以赴应对业务高峰；接运科配备应急接运车辆和机动驾驶员，以确保应急突发事件的发生，确保运行安全。

    为了确保春节期间馆内工作万无一失，市殡葬处在要求各个工作环境坚守工作岗位、不准脱岗、不准饮酒的同时，还要求既是在家休息的中层干部都要处在待命状态，第一待命接运司机和接运工不许饮酒，顾全大局，以备在处理紧急任务、突发事件时，能全身心的投入到工作中来。

    据统计，2月18日（除夕）至2月24日（初六），市殡葬管理处接运遗体192具、告别会场107个场次、火化遗体162具。其中：2月18日（除夕）接待祭奠治丧家庭80户，近1000 余人次，祭扫车辆100余台次；2月24日接运遗体33具、告别会场39个场次、火化遗体60具，突破历年来单日火化量最高。通过全体干部职工的无私奉献和辛勤劳动，市殡葬管理处克服诸多困难，确保了春节业务高峰期间馆内治丧秩序的井然有序，安全、圆满地完成了保障服务的各项工作。