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业内资讯
明光市殡仪馆学习文明礼仪 提升殡仪服务水平
发布时间：2012-08-06 10:41:22
作者：程序
浏览：1347
日前，明光市殡仪馆组织员工系统学习文明礼仪，提高员工素质。仪态礼仪，个人在面部、头发、手部、站姿、坐姿、行姿等仪容、仪态和表情等方面的注意事项；着装礼仪，殡仪场合要庄重保守、大方得体；见面礼仪，包括如何行点头礼、注目礼、举手礼、鞠躬礼、握手礼、微笑致意；电话礼仪，使用手机时要注意场合，在拨打和接听丧户电话时要使用文明用语。礼仪老师还从接待礼仪、办公礼仪、餐饮礼仪等方面对职工进行培训。
礼仪不是表面，是细节；尊重不是忍让，是双赢。明光市殡仪馆希望通过对礼仪的学习，全体员工能提高职业修养和礼仪水准，并使之固化为习惯，为进一步提升该馆的殡仪服务起到积极作用。
