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立足根本惠民生 规范服务提质量
发布时间:2023-12-25 11:10:03
作者:韩建明
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界首市殡葬管理所着力在创建服务品牌、落实惠民殡葬、规范服务质量、改善治丧环境等环节上下功夫,真情实举提升服务质量,为群众提供了规范、文明、诚信、优质的殡葬服务。坚持基本殡葬公益属性,严格落实惠民殡葬基本服务项目减免政策,不断健全惠民殡葬体系,惠民殡葬实现全覆盖。2023年1至11月,为3811名逝者实施了殡葬救助,减免基本殡葬服务费用182万元,进一步减轻了群众丧葬负担,推动了殡葬改革和殡葬服务向纵深发展,惠民殡葬政策得以贯彻落实。持续推行殡葬服务收费清单制度,确保服务收费项目公开透明,接受社会监督。规范使用殡葬服务礼仪、文明用语,推出“一对一”引导服务,深化“一站式”殡葬服务,开展“个性化”便民服务,满足了群众多样化殡葬需求,维护了丧属基本权益。